Ератерм Тотал ООД

Фирмата е създадена през 2004 година с основна дейност търговия и пълен инженеринг в областта на отоплителната, вентилационна и климатична техника.

Екипът на ЕРАТЕРМ ТОТАЛ ООД се цели да постигне най-доброто обслужане на клиентите си, отлични цени и бързи доставки.

Така също ние отделяме много време, за да Ви предложим най-добрите оферти. Така Вие, нашите клиенти, може да се възползвате от най-доброто на пазара.

Всичко това постигаме като се водим от следните основни принципи:

1. Желаем всеки наш клиент да е доволен.Поради това, високото качество на предлаганите от нас продукти и обслужване е      най-висока цел за нашата фирма.

2. При нас мерилото за качество поставяте Вие “КЛИЕНТЪТ”.Становището на клиентите за продуктите и услугите предлагани от нас са от решаващо значение.

3. Целта ни е качество “без грешки” или “100% изпълнено”

4. Заявки, оферти, рекламации, жалби и т.н. трябва да се обработват коректно и бързо.Договорените срокове да се спазват безусловно.

5. Качеството на предлаганите от нас продукти зависи от качеството на вградените компоненти.Поради това ние изискваме най-високо качество от нашите доставчици.

6. Въпреки старанието от наша страна се случват и грешки.Поради това, след установяване на такава ние предприемаме незабавни действия по отстраняването им.Тези действия ние изпълняваме с максимална грижа и отговорност.

7. Необходимо е да се обърне внимание към допълнителните изисквания на клиента.

8. Всичко това е възможно благодарение на екип от профeсионалисти.

От тук идва и нашият слоган”СЪЗДАВАМЕ КОМФОРТ”